Términos y Condiciones
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1. Uso de Productos y Advertencias de Seguridad
⚠️ PRUEBA DE ALERGIA (PATCH TEST) OBLIGATORIA
Aunque nuestros productos están formulados con ingredientes naturales de alta calidad, cada piel es única. URBE ORIGINAL RECOMIENDA ENCARECIDAMENTE realizar una prueba de parche cutáneo antes de utilizar cualquier producto nuevo.
Instrucciones: Aplique una pequeña cantidad del producto en la parte interna de su muñeca o detrás de la oreja. Espere 24 horas. Si observa enrojecimiento, picazón, hinchazón o irritación, suspenda su uso inmediatamente y lave la zona con abundante agua.
Los productos están destinados únicamente para uso externo. Evite el contacto con los ojos. En caso de contacto accidental, enjuague con agua abundante.
2. Exención de Responsabilidad
URBE ORIGINAL S.L. no se hace responsable de:
- Reacciones alérgicas individuales o sensibilidades a cualquiera de los ingredientes listados. Es responsabilidad del consumidor revisar la lista de ingredientes (INCI) antes de la compra.
- El uso indebido de los productos, incluyendo su aplicación en zonas no indicadas o la mezcla con otros productos químicos no recomendados.
- Daños derivados del incumplimiento de las instrucciones de uso proporcionadas en el envase.
La información proporcionada en el blog y las descripciones de productos tiene fines meramente informativos y educativos. No pretende sustituir el consejo médico profesional, diagnóstico o tratamiento de condiciones dermatológicas severas.
3. Pedidos y Precios
Al realizar un pedido a través de nuestra plataforma o WhatsApp, usted acepta los precios vigentes en el momento de la confirmación. Nos reservamos el derecho de modificar precios o descontinuar productos sin previo aviso.
4. Política de Devoluciones y Reembolsos
Nuestro objetivo es su completa satisfacción. Sin embargo, por razones de higiene y seguridad sanitaria, aplicamos las siguientes políticas:
Productos Defectuosos o Envío Erróneo
Si recibe un producto dañado durante el transporte o que no corresponde a su pedido, tiene un plazo de 48 horas desde la recepción para notificárnoslo a admin@urbeoriginal.com adjuntando fotografías. Procederemos al reemplazo gratuito o reembolso íntegro.
Desistimiento
Debido a la naturaleza cosmética de nuestros bienes, NO se aceptan devoluciones de productos que hayan sido desprecintados, abiertos o usados, conforme al Art. 103 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
5. Propiedad Intelectual
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